【实拍】@农民朋友 加强消费维权意识 向无良商家勇敢说“不”!

浏览量:0 亳州视听网 >> 新闻中心 > 亳州24小时 > 发布时间:2019年03月14日 来源:亳州广播电视台

“3·15”即将来到,

大家在生活中遇到过哪些消费问题?

又是怎么解决的呢?

快来看看我市农民朋友是怎么回答的?

↓↓↓

  从记者的调查中不难发现,农民的消费方式多种多样,购买的种类也是五花八门。如果买到的产品出现问题了,大家处理的方式也比较相似,不少人自认倒霉,只有少部分人选择维权。

  农民朋友如何通过正规的渠道维权?

  谯城区消费者保护委员会秘书长张峰介绍,农村比较常见的消费纠纷主要是生活日用品、家用电器和农用生产资料,如种子、化肥、农药、农机具等。据统计,2018年谯城区消协受理消费者投诉案件1337件,其中农村群众投诉比例相对较少,可以说农村消费者还处在消保维权的弱势地位。

  这种弱势性是多方面造成的。一方面是消费维权意识不强,没有索取相关消费凭证的习惯,当自身权益受到侵害后,不能提供相关有效的凭证;另一方面是消费维权成本过高,大多数纠纷并非一次就能解决,需要花费很大的精力,有的甚至要用高于商品价值几倍的成本才能解决,使消费者认为得不偿失,自认倒霉,不了了之。

  张峰提醒广大农村消费者,在购买商品时,应当保留消费凭证,如发票、维修卡、合格证以及产品说明书等

  按照《消费者权益保护法》第34条规定,如果消费者与经营者发生消费权益争议,有几种途径可以解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调;。3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。(掌上亳州记者 周楠 杨刚 编辑 彭鹏 编审 宋续博  刘冰)

  • 分享到
0

网友评论

正在努力加载中...

相关新闻
    相关视频

      皖ICP备09008077号 皖网宣备100008 互联网视听节目服务(AVSP):皖备号2015003 公安备案号:34160202000086
      举报电话:0558-5556060 举报邮件:zsbz5556060@163.com 新闻热线:0558-5523678
      亳州市互联网违法和不良信息举报 电话:0558-5582589 邮箱:bozhouwxjb@163.com
      地址:安徽省亳州交通路126号 邮政编码:236800 亳州广播电视台 版权所有